RGPD - Reglamento General de Protección de Datos
Chicken Road España se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de todos sus usuarios conforme al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, RGPD).
Este documento tiene como objetivo informarte de manera clara, completa y accesible sobre cómo tratamos tus datos personales, cuáles son tus derechos y cómo puedes ejercerlos. Todo ello en plena conformidad con el RGPD y con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
¿Qué Es el RGPD?
El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es la normativa europea que regula el tratamiento de datos personales en todos los Estados miembros de la Unión Europea. Entró en vigor el 25 de mayo de 2018 y sustituyó a la anterior Directiva 95/46/CE, estableciendo un marco jurídico uniforme y reforzado para la protección de la privacidad.
El RGPD se aplica a cualquier organización que trate datos personales de personas físicas residentes en la UE, independientemente de dónde esté ubicada dicha organización. Los datos personales incluyen cualquier información que permita identificar directa o indirectamente a una persona física: nombre, correo electrónico, dirección IP, datos de localización, identificadores en línea, entre otros.
En España, el RGPD se complementa con la LOPDGDD (Ley Orgánica 3/2018), que adapta y desarrolla determinados aspectos del reglamento europeo al ordenamiento jurídico español y refuerza la protección de los derechos digitales de los ciudadanos.
Derechos del Interesado
Como usuario de Chicken Road España, el RGPD y la LOPDGDD te reconocen una serie de derechos fundamentales en relación con tus datos personales. Puedes ejercer cualquiera de estos derechos en cualquier momento, de forma gratuita:
Derecho de acceso (artículo 15 RGPD): Tienes derecho a obtener confirmación de si estamos tratando o no tus datos personales y, en caso afirmativo, a acceder a los mismos. Esto incluye información sobre las finalidades del tratamiento, las categorías de datos tratados, los destinatarios y los plazos de conservación.
Derecho de rectificación (artículo 16 RGPD): Puedes solicitar la corrección de los datos personales inexactos que te conciernan, así como que se completen los datos personales incompletos, inclusive mediante una declaración adicional.
Derecho de supresión o «derecho al olvido» (artículo 17 RGPD): Tienes derecho a solicitar la supresión de tus datos personales cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, retires tu consentimiento, te opongas al tratamiento o los datos hayan sido tratados ilícitamente.
Derecho a la portabilidad (artículo 20 RGPD): Puedes solicitar recibir los datos personales que nos hayas facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y tienes derecho a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que nosotros lo impidamos.
Derecho de oposición (artículo 21 RGPD): Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias, por ejemplo, cuando el tratamiento se base en el interés legítimo o se realice con fines de marketing directo.
Derecho a la limitación del tratamiento (artículo 18 RGPD): En determinados supuestos, puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, lo que supone que solo se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones, sin que se apliquen otras operaciones de tratamiento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de los medios indicados en nuestra sección de contacto. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde su recepción, pudiendo ampliarse en dos meses adicionales en caso de solicitudes complejas o numerosas, previa notificación al interesado.
Base Jurídica del Tratamiento
El RGPD exige que todo tratamiento de datos personales se fundamente en una base jurídica legítima. En Chicken Road España, los tratamientos de datos que realizamos se basan en las siguientes bases jurídicas:
- Consentimiento (artículo 6.1.a RGPD): Cuando nos proporcionas voluntariamente tus datos a través de formularios de contacto o al aceptar cookies no esenciales, el tratamiento se basa en tu consentimiento libre, específico, informado e inequívoco. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
- Interés legítimo (artículo 6.1.f RGPD): Determinados tratamientos se basan en nuestro interés legítimo, como el análisis estadístico del tráfico web para mejorar nuestros servicios o la prevención del fraude. En estos casos, realizamos una ponderación previa para garantizar que nuestro interés no prevalezca sobre tus derechos y libertades fundamentales.
- Cumplimiento de obligaciones legales (artículo 6.1.c RGPD): Algunos tratamientos son necesarios para cumplir con las obligaciones legales que nos resultan aplicables conforme a la legislación española y europea.
Responsable del Tratamiento y Periodos de Conservación
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es Chicken Road España. Como responsable del tratamiento, garantizamos que los datos se tratan de forma lícita, leal y transparente, que se recogen para finalidades determinadas, explícitas y legítimas, y que se mantienen exactos y actualizados.
Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, y en todo caso conforme a los siguientes criterios:
- Datos de contacto: Se conservarán mientras sea necesario para atender tu consulta y durante el período de prescripción de posibles responsabilidades legales (generalmente, 3 años conforme al artículo 1.964 del Código Civil).
- Datos de navegación y cookies: Se conservarán conforme a los plazos indicados en nuestra Política de Cookies. Las cookies analíticas suelen tener una duración máxima de 24 meses.
- Datos para el cumplimiento de obligaciones legales: Se conservarán durante los plazos exigidos por la legislación aplicable.
Una vez transcurrido el período de conservación, los datos serán eliminados o anonimizados de forma irreversible, salvo que exista una base jurídica que justifique su conservación durante un período adicional.
Transferencias Internacionales de Datos
En principio, tus datos personales se tratan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). No obstante, el uso de determinados servicios de terceros (como Google Analytics) puede implicar la transferencia de datos a países situados fuera del EEE, en particular a los Estados Unidos.
En tales casos, garantizamos que las transferencias se realizan con las salvaguardias adecuadas conforme al capítulo V del RGPD, tales como:
- Decisiones de adecuación: Transferencias a países que la Comisión Europea ha reconocido como proveedores de un nivel adecuado de protección de datos (por ejemplo, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.).
- Cláusulas contractuales tipo: Acuerdos contractuales aprobados por la Comisión Europea que garantizan un nivel de protección equivalente al del RGPD.
- Otras garantías apropiadas: Normas corporativas vinculantes, códigos de conducta aprobados u otros mecanismos reconocidos por la normativa vigente.
Puedes solicitar información detallada sobre las transferencias internacionales de datos y las salvaguardias aplicadas contactando con nosotros a través de los medios habilitados al efecto.
Reclamaciones ante la AEPD
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), la autoridad de control competente en España en materia de protección de datos.
La AEPD es un organismo público independiente cuya función principal es velar por el cumplimiento de la legislación sobre protección de datos y garantizar los derechos de los ciudadanos en esta materia. Puedes contactar con la AEPD a través de:
- Sede electrónica: sedeagpd.gob.es
- Dirección postal: C/ Jorge Juan, 6 - 28001 Madrid
- Teléfono: 900 293 183 (gratuito)
No obstante, te animamos a que, antes de presentar una reclamación formal, te pongas en contacto con nosotros para intentar resolver cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de tus datos personales de forma amistosa y diligente.
Esta política se revisa y actualiza periódicamente para garantizar su adecuación a la normativa vigente y a las mejores prácticas en materia de protección de datos. La fecha de la última actualización se indica al principio del documento.